足不出户便可信访,而且更加高效快捷、公开透明。4月28日上午,岳阳开展第一个网上信访宣传日活动,市民在互联网上登录岳阳市信访局网站(http://xfj.yueyang.gov.cn),点击“网上信访”栏目,就可以进入岳阳市网上信访投诉平台,按要求进行实名注册后,即可在网上提出信访诉求。“网上信访和直接信访有什么区别?我的诉求会不会出现‘石沉大海’的情况?……”在宣传现场,针对市民的疑惑,市信访局负责人逐一耐心解释,让市民了解网上信访,就是“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
据悉,信访投诉平台收到的信访件,都将自动进入市信访局相应工作人员的待办列表中,工作人员会在第一时间将群众的信访投诉转送至相关责任单位。信访人还可以随时在网上跟踪查询所反映事项的办理进程和结果,并对信访部门和有权处理信访事项的责任单位的工作进行满意度评价。
当天,市信访局在东茅岭步行街、岳阳火车站、大润发超市等三地同时开展网上信访宣传日活动,全市各县(市)区也同步向广大民众推广网上信访。
(来源:岳阳日报)