市民政局，市农业委，市经信委，市交通局，市商粮局，市教体局，市环保局，市规划局，市房产局，市水务局，市工商局：

2015年，国家民政部、国土部、住建部、卫计委、人社部、环保部、教育部、农业部、工信部、交通部、水利部、工商总局先后制定并在门户网站上公布了本领域本系统通过法定途径分类处理信访投诉请求清单。我市国土局、住建局、卫计委、人社局先行试点，于2015年年底制定出台了本部门通过法定途径分类处理信访投诉请求清单，并在门户网站上进行了公布。按照年度工作安排，2016年我市将继续在市直部门开展通过法定途径分类处理信访投诉请求工作。为此，请你们予以高度重视，明确牵头领导，成立专门班子，落实工作责任，依照国家有关部委已经出台的清单，于6月30日之前完成本部门单位处理信访投诉请求法定途径清单制定工作，及时在门户网站上予以公布，并在实际工作中按照清单分类处理群众的信访投诉请求。

各单位通过法定途径处理信访投诉请求清单原件抄送市信访局。（联系人：邱 梁；联系电话：8880284）

附：国务院有关部门通过法定途径分类处理信访投诉请求清单查询方式

岳阳市信访局

2016年2月22日