8月21日至23日，由省信访局副局长王梦辉带队的省委、省政府督查组赴岳开展信访工作专项督查。市委常委、常务副市长唐道明，市人大常委会副主任李永丰，市委副秘书长任小娟，市政府副秘书长、市信访局长向科军参加汇报会。

督查组一行采取明查暗访的形式，先后深入岳阳楼区、岳阳县实地督导乡镇（街道）、村（社区）以及部门单位信访事项办理、信访问题化解、信访责任落实等工作，分别召开座谈会反馈意见建议，并单独约谈信访人听取有关情况。

在信访工作专项督查汇报会上，市委常委、常务副市长唐道明代表市委、市政府向督查组汇报了我市大力推进信访工作“责任落实年”活动，扎实开展“信访问题源头治理”、“信访积案清零”、“重点领域突出信访问题”、“信访行为依法规范”四个专项行动的有关情况。

督查组对我市信访工作给予充分肯定和高度评价，指出我市在落实领导责任、夯实基层基础、推动齐抓共管、从严督查问责、创新工作机制等方面取得了显著成效。督查组要求，后阶段要进一步提高认识，坚定做好后段信访工作的信心和决心，敢于担当，着力解决各种问题矛盾；坚持问题导向，找准工作着力点;突出工作重点，加强源头预防，减少增量；用好信访工作责任制实施细则，压实工作责任，规范信访秩序，推动信访问题依法及时就地化解。