截至7月31日，华容县25个政府工作部门依法分类处理信访诉求清单相继出炉，标志着该县信访工作制度改革和信访法治建设又向前迈进了一步。

华容县鲇鱼须镇甘阳村十三组村民竺传富因土地承包经营权纠纷自2016年1月以来多次到镇、村上访，虽经多次信访协调，均未解决实际问题。2017年6月，该镇按照依法分类处理信访诉求清单将该事项引入司法途径，华容县人民法院及时受理了此案。 6月14日，法院庭审员现场调解，并签订《息访息诉协议书》，至此，这起信访积案划上了圆满句号。

今年来，华容县全力推进依法分类处理信访诉求，21起矛盾纠纷得到及时就地化解。