4月28日，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长向科军，党组成员、副局长刘迪虎，副调研员许义中一行赴湘阴县调研信访工作，湘阴县县委常委、常务副县长林恒求陪同调研。

一行人先后到湘阴县人民来访接待中心、文星镇及江东社区居委会，抽查矛盾纠纷排查、重点人员稳控、信访包案化解等工作情况，调研“重点领域突出信访问题专项治理”、“信访问题源头治理”、“信访积案清零”、“信访行为依法规范”四项专项行动开展情况。

在调研会上，向科军充分肯定近年来湘阴县信访工作成绩，他指出，湘阴县信访工作有4个明显特点：一是领导高度重视，党政领导亲自挂帅负责特护期信访工作；二是基础比较扎实，办信、网信、复查复核等业务工作规范，信访责任压实到乡镇、社区；三是进京非访治理成效明显；四是信访工作亮点突出，信访工作流动宣传车、社区网格化管理等工作要示范推广。

向科军强调，2017年湘阴县信访工作要从四方面着力，一要强基础，继续加强初信初访办理及信访干部队伍建设，不断强化矛盾纠纷排查、重点人员稳控、县乡领导接访等工作；二要抓重点，扎实开展四项专项行动，并重点做好特护期非访控制工作；三要创特色，进一步突出湘阴特色，打造信访工作亮点；四要促落实，进一步按照“属地管理，分级负责”的原则，压实信访工作责任，提升信访工作水平。（岳阳市信访局办公室  李岸）