“现在网上反映问题太容易了，上周我在网上反映小区下水道不通的事情，现在问题彻底解决了。”昨日，君山区钱粮湖镇朝阳社区的居民高兴地说。今年，钱粮湖镇积极推广“网上信访”的工作模式，大力宣传网上信访。

网上信访能使信访工作的流程更加公开，让群众更快捷更方便的反映诉求。这样不仅减少了工作成本和经济成本，还能更及时地为群众排忧解难。该镇信访办专门成立了网上信访工作领导小组，积极筹建并开通了网上信访信息系统，开展了一系列网上信访宣传活动，在全镇范围内悬挂横幅20条，张贴宣传标语100余张，发放宣传单500余份。