2022年北京冬奥会、冬残奥会和全国“两会”特别防护期间，按照省、市统一部署要求，市信访局强化工作举措，压实主体责任，着力化解信访问题、管控信访行为，实现了“不发生跨地区串联聚访，不发生5人及以上集体进京上访，不发生群体性事件，不发生极端恶性事件，不发生负面舆情炒作的”目标，圆满完成了信访保障工作任务。一是矛盾纠纷大排查。组织市、县、乡三级矛盾纠纷大排查，梳理信访问题，明确责任主体，提出工作要求，限时就地化解；二是领导干部大接访。每天一名市、县级领导在信访部门坐班接访，面对面听取信访诉求，实打实解决信访问题；三是信访问题大化解。采取书面交办、实地督办等形式跟进督导，强力推动信访工作责任落实、信访问题案结事了、信访人员属地管控；四是信访信息大预警。即时研判信访动态情况，快速有效处置信访预警信息，着力遏制信访问题外溢、信访人员上行；五是接访劝返大联动。整合政法、公安、信访资源和力量，组建驻北京、石家庄工作专班，及时途中劝返、查控落地进京上访人员。