11月20日下午，汨罗市委副书记李冯波到该市信访接待中心坐班接访，接待来访群众6批15人次。

面对群众反映的一个个信访问题，李冯波耐心倾听，详细记录，对于合理诉求能现场决定的，当即安排部署；不能当场处理的，约定解决期限；对无政策和法律依据支持的，认真解释解答，热情诚恳疏导。

李冯波强调，信访工作关系群众切身利益、关乎社会大局稳定。责任单位要坚持以人民为中心的理念，不回避问题、不推卸责任，依法依规解决好群众合理合法诉求，尽职尽责为群众排忧解难。信访群众要依法理性表达诉求，共同维护汨罗经济社会发展大局和良好形象。

（汨罗市信访局）