10月12日,汨罗市信访局举办信访业务培训班,各镇及部分市直单位信访专干参加。
汨罗市信访局副局长霍顺理就信访基础业务“双优竞赛”活动进行调度部署,指出了前段业务工作中存在的问题和不足,要求各单位研究制定具体措施,做到信访文书规范、信访程序规范,进一步提升信访工作专业化、法治化、信息化水平。接访及办信股室负责人就信访事项网上录入、满意度评价等业务工作进行辅导,通过规程讲解、案例剖析以及操作演示,全面展示了信访事项网上受理办理流程及要求,推动信访干部依法按程序受理办理信访事项,不断提升信访事项文书质量和办理效率。
(汨罗市信访局)