9月19日，长沙市召开群众工作推进暨群众反映问题调度交办会。市委副书记徐宏源出席并讲话，市委常委、常务副市长陈泽珲主持会议，市委常委、市委组织部部长程水泉代表市委市政府向10个市直单位集中交办了20个群众反映强烈的民生问题。

徐宏源指出，要进一步深化思想认识，从夯实党的执政基础、推进社会治理创新、省会城市责任担当的高度，切实增强做好群众工作的政治责任感和历史使命感，畅通服务和联系群众的“最后一公里”。他强调，要进一步突出工作重点，把民生问题解决好、把承诺事项兑现好，真情真心关心困难群众，宣传动员群众、教育引领群众，把群众工作不断引向深入，确保交办的问题在明年上半年全部解决；要进一步加大要素保障的力度，强化责任落实，加强督查考评，浓厚工作氛围，增强凝聚力，提高执行力，提升推动力，把群众工作抓好、抓实、抓出成效，为率先建成全面小康加快实现基本现代化，建设“四更”长沙赢得坚实的群众基础。

陈泽珲指出，各级各部门要切实把思想和行动统一到市委的部署和要求上来。会议交办的20个群众反映强烈的民生问题，承载着群众的热切期盼，绝不能失信于民；要实行领导责任包干，同时，要做好年终考评工作，以严格的考评促进群众工作取得实效。