为进一步提升信访干部业务能力和水平，适应信访工作制度改革的新形势、新任务、新要求，4月20日，临湘市组织各镇（街道）及市直各部门主管领导和相关人员开展信访业务培训。

培训班由岳阳市信访局副局长李霖和网络信访科科长钟永华授课，培训内容以信访事项“网下办理、网上流转”为重点，既讲解了县级信访部门、行政机关和乡镇（街道）信访工作机构的主要工作和职责，信访信息系统的操作和应用，还通过剖析具体事例剖析了当前临湘市在信访事项办理过程中存在的问题。培训会上，授课老师和学员开展了互动，就如何做好基层信访工作进行了深入探讨。

此次培训内容丰富、具体、实用，课程设置科学，理论联系实际，内容活泼多样，具有很强的针对性、指导性和实践性，为推进基层信访业务规范化打下了坚实基础。