12月7日，由省委组织部、省委党校与省信访局共同举办的全省信访工作专题研讨班在长沙开班。省委常委、省委政法委书记、副省长黄关春在开班动员中强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，全面落实省委、省政府关于加强和改进信访工作的部署，进一步加强全省信访干部队伍建设，着力提升信访工作整体效能，在建设富饶美丽幸福新湖南的新征程中，展现新形象，贡献新力量，开创新局面。

省委副秘书长魏旋君主持开班动员，国家信访局党组副书记、副局长张恩玺和有关专家为研讨班作专题讲座。市、县两级分管信访工作的负责同志和信访局长、部分省直单位分管负责同志和处室负责人参加研讨班培训。

黄关春指出，我省正处在全面建成小康社会的决胜阶段、加强和创新社会治理的关键时期、继续深化信访工作制度改革的重要节点，信访工作所处的时代背景发生了新的变化，信访干部承担的任务更加繁重艰巨。加强全省信访干部队伍建设，是贯彻落实习近平总书记系列重要讲话和批示精神的重要保障，是主动适应信访工作新形势新任务的迫切需要，是落实中央和省委全面从严治党的必然要求，必须高度重视，抓紧抓好。

黄关春强调，要推动干部学习教育培训的常态化、长效化，着力提升信访干部的“四种”能力。一是保持清醒的政治头脑，增强执行法律政策的能力；二是弘扬求真务实作风，增强做好群众工作的能力；三是统筹协调各方关系，增强化解社会矛盾的能力；四是加强信访分析研判，增强决策参谋的能力。

黄关春要求，要抓住信访干部队伍建设的重点，全面强化组织保障，进一步加强领导班子建设，选好配强一把手，全面提高信访干部整体素质；进一步加强对干部的培养、交流和使用，把信访部门作为培养锻炼干部的重要基地，激发信访干部队伍活力；进一步加强信访部门基础建设，加大投入，建设好群众来访接待场所，改善好服务条件，保障工作需要，为信访部门履行职责提供有力支持。

（来源：省信访局）