为了进一步方便群众来信来访，近年来，华容县教体局借力教育信息化，大力加强信访网络平台建设，分别建起33个乡镇、县直学校信访网络服务平台，并利用“QQ群”、微信、阳光政务等网络载体，向局机关20多个股室和100多个办联系点的机关干部，以及全县所有学校辐射，大力拓展了教育信访工作的宽度和深度。目前，教体系统共办理网上信访事项135件，解决信访积案8件，真正做到了让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”，真正让办事群众享受到网上信访的便捷与高效。