岳阳日报讯（涂 丽）近日，君山区钱粮湖镇扎实深入地开展“面对面、点对点，为群众排忧解难”的活动，全力推动群众合理诉求的有效解决。自活动开展以来，该镇全体党员干部积极下基层、走农户，耐心倾听百姓呼声，累计排查各类信访矛盾纠纷42件，其中集中解决群众反映的突出问题25件。

今年来，该镇采取“面对面、点对点”的方式进行实地下访，亲自下基层做好群众工作，有重点地约谈一些上访人员，有针对性地解决群众反映强烈的信访突出问题，对排查到的问题，逐件落实化解责任，有效地促进了大部分矛盾纠纷在第一时间发现，第一时间化解。