岳阳日报讯 （朱江波 彭维文）近日，平江县大洲乡双鸽村发生一起邻里土地纠纷，在该乡司法所工作人员耐心劝说和调解下，双方握手言和，这是该乡司法调解工作又一成功案例。

今年来，大洲乡进一步完善乡、村两级人民调解机制，并完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制等各项制度，使调解模式产生成效。该乡司法所牢固树立“一张笑脸相迎、一句温馨问候、一流业务办理、一个满意答复、一声再见相送”的“五个一”服务理念，不断提高服务质量。在受理法律援助申请后，实施“前、快、省、专、明”的“五字”工作法，让各类纠纷能找到不同的处理途径，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，今年以来成功化解矛盾纠纷86起。