岳阳日报讯（记者 彭雨琪 实习生 刘 莉）11月26日至27日，湖南省人大工作理论研究会秘书长孙在田一行在岳调研我市人大信访工作，并召开座谈会。市人大常委会副主任彭先政、秘书长孔福建出席。

近年来，岳阳市人大常委会始终坚持服务群众理念，认真办理群众来信来访。今年，市人大信访办共接待群众来信来访389件，700多人次。在信访工作中，市人大常委会领导和信访办工作人员重点围绕日常接访、办信工作，做好案件交办、督办工作，带着群众感情处理信访问题，形成了齐抓共管的工作格局，提高了信访工作水平。

调研组指出，各部门要充分认识做好信访工作的长期性、艰巨性和重要性，把信访工作作为人大了解社情民意的窗口，创新工作形式，健全完善信访监督机制，做实人大信访工作，最大限度发挥人大信访工作作用，维护好人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定。