岳阳日报讯(钟 武)近日,为适应新形势下信访工作遇到的新情况、新问题,君山钱粮湖镇加强信访队伍建设,并将信访办公室经过精心设计组合和简单装修,努力营造和谐氛围,促进信访工作开展。
为了使信访工作机构的设置、信访工作人员的素质与面临的形势相适应,该镇还进一步转变工作思维、改进工作方法,对工作人员进行培训,提高心理学、法律、计算机等知识水平,同时牢固树立群众观念,妥善处理好群众反映强烈的问题,通过“情、理、法”三结合,推动信访调查反馈落到实处,不断提高化解实效。