岳阳日报讯（钟 武）近日，为适应新形势下信访工作遇到的新情况、新问题，君山钱粮湖镇加强信访队伍建设，并将信访办公室经过精心设计组合和简单装修，努力营造和谐氛围，促进信访工作开展。

为了使信访工作机构的设置、信访工作人员的素质与面临的形势相适应，该镇还进一步转变工作思维、改进工作方法，对工作人员进行培训，提高心理学、法律、计算机等知识水平，同时牢固树立群众观念，妥善处理好群众反映强烈的问题，通过“情、理、法”三结合，推动信访调查反馈落到实处，不断提高化解实效。