岳阳日报讯（记者 李 婷 通讯员 刘 姣 姚 力）主动介入做工作，各方齐心解纠纷。临湘市聂市镇干部以细心、贴心的负责态度，认真化解了许多社会矛盾。据悉，今年以来，信访量与上年同比下降近四成。

8月4日上午，该镇民主村熊某在村竹器厂下方公路倒车时不幸遭遇车祸死亡。作为熊家的主要劳动力和家庭支柱，熊家人难以接受。分管信访的镇领导干部获知后，第一时间赶赴现场出面协调，帮助落实安排善后工作。11名镇村领导干部放弃双休日，齐心协力不放弃，主动做好家属安抚工作。考虑到家庭实际困难，通过多方途径给予救助资金15万余元，经过4天3夜，终于平息了此次突发事件。

据该镇信访办负责人介绍，该镇在推进产业发展、新农村建设、古镇建设中，没有发生一起群体性上访事件，治安发案率与上年同比下降近三成，社会和谐度明显上升。