“为我的事，乡里领导先后上户开会协调不下20次，大多数是利用晚上休息时间，我是真服了他们!”汨罗市城郊乡上马村仇四美言语中溢满着感激，他反映的土地补偿分配问题近期得到了圆满处理。这是该乡转变作风抓信访活动的一个缩影。

今年4月份以来，该乡切实转变干部作风，成立八小时外突击服务队，推行“夜访走亲”的“八小时外工作法”， 由乡党政领导班子、村社区干部等以小组形式逐户逐企上门走访，及时汇总登记走访信息。对有理且能当场解决的诉求快速办结，对有理但不能当场解决的诉求做好民情日记，并以“民情汇总单”的形式提交民情分析会讨论解决，保证最大限度解决好群众的合理诉求。

截至目前，该乡40名干部已经全部自愿加入到八小时外突击服务队，共为群众解决利益诉求30余起，化解矛盾纠纷16起。（ 汨罗市信访局胡志平   供稿）