为切实推动群众突出信访问题妥善化解，近日，汨罗市委副书记李冯波认真落实领办包案责任，到神鼎山镇信访人黄某家中进行入户走访。汨罗市信访局及神鼎山镇负责人参加。

李冯波与信访人黄某及其家人促膝长谈，详细询问家庭和生活情况，耐心解释有关政策规定，共同研商信访问题化解方案。李冯波强调，群众信访无小事，要认真践行“一线工作法”，深入基层走访，察民情、听民意、解民忧，将矛盾化解在基层一线，真正做到“带着感情下去、把期待带回来，带着爱心下去、把困难带回来，带着责任下去、把解决方案带回来”。

（汨罗市信访局）