为扎实做好中央第八巡视组移交信访件办理工作，近日，临湘市信访局对巡视组移交信访件进行重新梳理和统计，并对电话回访中表示不满意的信访件当事人进行实地回访。

在回访过程中，临湘市信访局局长姚维与信访人深入交流，详细调查信访问题处理不满意的原因以及信访人思想状况、生活情况。对诉求不属实的耐心解释法律政策，对生活困难的，在合理合法的情况下提出帮扶解困措施，确保巡视组移交信访件全面办结，不断提升群众满意度。

（临湘市信访局）