为扎实做好中央第八巡视组移交信访件办理工作，君山区建立了书记办、马上办、专门办、规范办的“四办”工作机制，做到领导包案到位、依法依规办理、细致解释疏导、强化调度跟踪。针对信访人超越相关政策的诉求，包案负责人与信访人面对面沟通交谈、宣讲政策；针对信访人反映的不实情况，组织相关部门全面收集资料，澄清事实；针对信访人反映的部分真实情况，切实解决信访人的合理诉求和实际困难，并要求党员干部和公职人员举一反三，加强源头治理。

今年来，君山区共收到中央第八巡视组移交信访件14件，包案区级领导与信访人见面率为100%、信访事项办结率为100%、信访人满意率达到80%以上。