3月4日上午,屈原管理区营田镇居民吴某因多发性骨髓瘤晚期医治无效去世,其家属亲友认为吴某医治无效与2017年3月就医纠纷有关,心情悲痛、情绪激动,并扬言将遗体抬到区委办公楼,要求给予赔偿。
得知情况后,屈原管理区区委副书记田明清立即赶到区信访局,组织调度政法、信访、卫计等部门以及营田镇、社区有关负责人召开紧急会议研究部署,并随即安排熟悉情况的干部上门安抚家属亲友,耐心细致做好解释、解答工作。
经过将近10个小时的沟通,在讲清楚事情的来龙去脉,讲清楚医学知识、政策法规后,吴某家属认同了其过世与医院治疗无因果关系的结论,且认识到采取过激行为反映问题的错误。考虑到吴某为治病已经花费了20多万元,其家庭面临着因病返贫的问题,区、镇两级决定在政策范围内给予帮扶救助,帮助其家庭渡过难关。