“信访就是投诉吗？我投诉是去哪里，网上也可以办理吗？”“这个资料拿给我看看。”“这项条例具体是什么意思？”……今天一大早，南湖广场上来往的居民群众络绎不绝，大家翻看着宣传台上的资料，纷纷向工作人员咨询法律法规。

国务院《信访条例》修订实施15周年之际，5月12日，南湖新区信访局联合五个办事处、管理处在南湖广场开展集中宣传活动。活动现场设立了宣传台，相关的法律顾问正为居民群众提供专业的法律知识解答，工作人员也为来往的居民群众解读“如何维护信访人的合法权益”和“规范信访行为”等方面的知识。同时，2台宣传车在路上循环播放着《信访条例》内容。

“这个宣传板的内容很详实，具体的信访件办理流程都涉及到了，简单明了。”市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长向科军和市信访局党组成员、副局长许爱秋一行来到活动现场，对我区宣传活动的形式和内容给予了充分肯定。区工委副书记、管委会副主任李征兵，区工委委员、政法委书记张朝东现场指导宣传。

活动当天共发放信访“口袋书”500余本，宣传单页近千份。后段，南湖新区信访局还将结合“信访法治宣传月”开展《信访条例》修订实施15周年主题征文、微视频拍摄等宣传活动，旨在引导群众以理性合法方式逐级表达诉求，畅通信访渠道，为全面提升全区信访工作奠定坚实基础。