岳阳日报讯（戴一营 游庆波）近日，临湘市江南镇谷花村村民杨太华，亲自将一面写着“干部作风实，事故处理快”的锦旗送到该镇党委书记陈彦彬手中，对该镇干部不辞辛苦，及时妥善处理其母亲因车祸逝世的纠纷问题表示感谢。

今年来，江南镇在处理信访上突出“实打实”。首先是在作风上实打实。要求镇干部在工作日沉到村、组，住农家屋、吃百姓饭，与群众打成一片，做到问题苗头早发现，镇村干部早介入，切实推动信访问题在第一时间、第一地点得到妥善处理。其次是在措施上实打实。推行干部陪访、带访机制，镇村干部陪同群众依法依规上访反映诉求，如有越级上访，镇里负责领导必须在第一时间赶赴现场接访。今年上半年，全镇的19件信访案件，都按照“实打实”的要求实现“案结事了”。